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FAQ

häufig gestellte Fragen

Produktion
Lieferung

Welche Farben können wir verwenden? Haben Sie eine Farbpalette, die Sie zur Verfügung stellen können?

Um Ihre Bestellung von Anfang an korrekt bedienen zu können, ist uns Ihre genaue Angabe der Druckfarben sehr wichtig. Wir sind uns dessen bewusst, dass diese Aufgabe nicht zu den einfachen Sachen gehört, deswegen haben wir für Sie eine kleine Hilfe vorbereitet. Klicken Sie bitte HIER und da finden Sie die Farbtafeln von Pantone. Mit dieser Hilfe können Sie uns präzise Ihre gewünschten Farbtöne angeben.

Ohne Farbangaben von Ihrer Seite sind Sie auf unsere Wahl angewiesen, aber hier kann es manchmal zu leichten Abweichungen kommen (die Farben werden vom Monitor gelesen).

Ist die Farbpalette für den Hintergrund und das Logo gleich?

Ja, bei der Wahl verwenden Sie die gleichen Pantonefarben (PMS), für den Hintergrund und das Logo getrennt.

Ist die Bestellung für Reißverschlussanhänger inklusive Niete?

Ja, Ihre Bestellung für Reißverschlussanhänger heißt für uns: Reißverschlussanhänger und Niete in gleicher Menge.

Wie kann man den Metallknopf bei dem Reißverschlussanhänger verschließen? Reicht hier eine Zange oder ist eine spezielle "Presse" notwendig?

Zum verschließen des Metallknopfes bei der Montage eines Reißverschlussanhängers brauchen Sie nur eine Zange und ein Stück robusten Stoff, um die Oberfläche des Metallknopfes nicht zu zerkratzen.

Sind Ihre Produkte in China produziert?

Nein, unsere Weich-PVC Produkte sind in der EU hergestellt!

Ist Ihre Produktion auf irgendwelche Art und Weise begrenzt?

Die einzige Begrenzung ist die Größe der Elemente des Logos. Unsere Produktion ist ein mehrstufiger Prozess, zu dem u.a. die Erstellung einer Matrize mit dem bestimmten Logo gehört. Die Matrize wird mit Hilfe einer Fräsmaschine produziert, die das angegebene Muster ausschneidet. Das ist der Grund dafür, dass wir nicht im Stande sind, Elemente kleiner als 0.5 mm herzustellen.

Wie lange beträgt die Lieferzeit?

Unsere Standardlieferzeit beträgt ca. 10-15 Werktage (plus Transportzeit), wird für jedes Projekt individuell berechnet und in der Auftragsbestätigung angegeben. Die hängt mit unseren aktuellen Kapazitäten zusammen.

Angebot

Welche Informationen brauchen Sie, um ein Angebot unterbreiten zu können?

Für das Angebot brauchen wir von Ihnen folgende Informationen:

· Produkt (individuelle Barmatten, Reißverschlussanhänger, Aufnäher, Schlüsselanhänger)
· Bestellmenge
· Größe (wenn Sie über diese Information verfügen)
· Logo (wir bevorzugen eine Vektordatei .pdf, .ai .cdr)
· Farbangabe (dazu dient Ihnen die Pantone Farbpalette); diese Angabe kann von Ihnen auch kurz vor der Produktion bestätigt werden

Mit Hilfe oben genannten Daten arbeiten wir für Sie ein kostenloses Projekt aus, das eine Vorlage für unser Preisangebot ist.

Kann man das gleiche Produkt aus einem Projekt in unterschiedlichen Farben bestellen, beispielsweise schwarze und dann gelbe Patches?

Ja, sofern die minimale Bestellmenge für die Produktion beachtet wird, kann ein Produkt in verschiedenen Farben hergestellt werden.

Gibt es eine allgemeine Preisliste?

Nein, der Preis für jedes Projekt wird immer individuell berechnet.
Die Faktoren, die den Preis bestimmen, sind wie folgt :
· Größe des bestellten Produktes
· Bestellmenge
· Zahl der Farben (ein-, zweifarbig usw.)
· Art des Logos (wie kompliziert für die Produktion ist es)

Welche Endungen der Dateien können von Ihnen bearbeitet werden?

Wir brauchen eine Vectordatei ( .cdr, .ai, .pdf ), die auch in dem entsprechenden Programm erstellt wurde.

Wenn die Anhänger jeweils zweifarbig sind, bleibt der Preis gleich?

Ja, wenn die Anhänger jeweils zweifarbig und in derselben Außenform sind, hat das keinen Einfluss auf den Preis.

Muster

Ist es möglich, vor der Bestellung mehrerer Stückzahl ein Muster mit dem gewünschten Logo von Ihnen zu bekommen? Wenn ja, ist das mit zusätzlichen Kosten verbunden?

Ja, das ist möglich, dass wir für Sie ein Muster mit dem bestimmten Logo herstellen, sofern Sie unser Projekt und Preisangebot akzeptieren. Das ist mit extra Kosten verbunden. Der Preis wird individuell berechnet und beläuft sich zwischen 30 und 100 Eur. Sie können aber auch eine andere Möglichkeit nutzen und von uns ein Muster kostenlos bekommen, das betrifft aber nur diese Projekte, die wir schon realisiert haben.

Wäre es möglich, ein Musterexemplar zu bekommen?

Ja, es ist möglich, ein Musterexemplar zu bekommen. Das betrifft aber nur die von uns schon realisierten Projekte, sonst ist das mit zusätzlichen Kosten verbunden.

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